Публічна оферта

Цей документ є публічною офертою Mirox Shop (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, викладених нижче. Оферта адресована невизначеному колу осіб і є публічним договором у розумінні статей 633 та 641 Цивільного кодексу України.

Договір за цією офертою укладається в електронній формі відповідно до статті 11 Закону України «Про електронну комерцію».

Оформлення замовлення означає повне та беззастережне прийняття (акцепт) умов цієї оферти. Якщо ви не погоджуєтесь із будь-якою з умов, не оформлюйте замовлення.

Продавець має право змінювати умови оферти. Зміни набирають чинності з моменту публікації нової редакції на сайті. До кожного замовлення застосовується та редакція, яка була розміщена на сайті на момент оформлення цього замовлення.

У цій оферті наведені нижче терміни вживаються в такому значенні:

Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, представлений у каталозі Сайту, а Покупець зобов'язується прийняти Товар і оплатити його на умовах цієї оферти.

Товаром є одяг та аксесуари. Опис, склад, розмірний ряд і зображення Товару наведені на його сторінці в каталозі. Зображення передають зовнішній вигляд Товару; відтінок кольору може незначно відрізнятися залежно від налаштувань екрана.

Ціною Товару є ціна, вказана на сторінці Товару на момент оформлення Замовлення.

Замовлення оформлюється самостійно на Сайті або через месенджер за погодженням із Продавцем. Реєстрація облікового запису не є обов'язковою.

Оформлюючи Замовлення, Покупець повідомляє ім'я та прізвище, номер телефону, адресу електронної пошти та дані для доставки. Покупець відповідає за достовірність цих даних: якщо вони не дозволяють зв'язатися з ним або доставити Товар, Продавець не гарантує виконання Замовлення.

Замовлення вважається прийнятим після підтвердження Продавцем — телефоном, у месенджері або електронною поштою.

Продавець має право відхилити або скасувати Замовлення, якщо Товару немає в наявності або якщо Покупець не виходить на зв'язок для підтвердження. Про відхилення Замовлення Продавець повідомляє Покупця.

Ціни на Сайті вказані в гривнях. Ціна Товару фіксується в момент підтвердження Замовлення і надалі для цього Замовлення не змінюється.

Оплата здійснюється післяплатою — під час отримання Товару у відділенні, поштоматі або в кур'єра перевізника «Нова пошта». Передоплата не вимагається.

Онлайн-оплата карткою на Сайті наразі недоступна. Якщо такий спосіб оплати буде запроваджено, його умови будуть опубліковані в цій оферті.

Послуги перевізника, зокрема комісія за пересилання післяплати, оплачуються Покупцем окремо за тарифами перевізника.

Доставка здійснюється перевізником «Нова пошта» — у відділення, у поштомат або кур'єром за адресою. Спосіб доставки Покупець обирає під час оформлення Замовлення.

Вартість доставки залежить від обраного способу доставки, визначається Продавцем і відображається на Сайті під час оформлення Замовлення. Вона додається до суми Замовлення, фіксується в момент його підтвердження і сплачується Покупцем при отриманні Товару. Окремих умов безкоштовної доставки не передбачено.

Замовлення зазвичай передається перевізнику протягом одного-двох робочих днів після підтвердження, а строк перевезення залежить від перевізника та населеного пункту. Ці строки є орієнтовними і не є гарантованими.

Ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту отримання Товару від перевізника. Покупець перевіряє комплектність і зовнішній стан Товару при отриманні.

Докладніше про способи та строки доставки — на сторінці «Доставка і оплата» за адресою /shipping.

Покупець має право протягом 14 днів з дня отримання Товару належної якості обміняти його або повернути Продавцю в порядку статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів».

Повернення Товару належної якості можливе за умови, що Товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та ярлики, а також є документ або інший доказ придбання Товару в Продавця.

Товар неналежної якості приймається до повернення або обміну незалежно від цього строку — в межах прав, передбачених статтею 8 Закону України «Про захист прав споживачів».

Повний порядок повернення, розподіл витрат на пересилання та строки повернення коштів описані на сторінці «Повернення та обмін» за адресою /returns.

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань відповідно до законодавства України.

Продавець не відповідає за дії чи бездіяльність перевізника, зокрема за строки перевезення, втрату або пошкодження відправлення під час доставки; такі випадки врегульовуються за правилами перевізника.

Продавець не відповідає за наслідки використання Товару не за призначенням або з порушенням рекомендацій щодо догляду, зазначених на етикетці.

Сторона звільняється від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажор), зокрема воєнними діями, рішеннями органів державної влади, аваріями та тривалими перебоями в електропостачанні чи зв'язку. Про настання таких обставин сторона повідомляє іншу сторону без невиправданої затримки.

Обмеження відповідальності, передбачені цією офертою, застосовуються лише тією мірою, якою вони не суперечать правам споживача, встановленим законодавством України.

Оформлюючи Замовлення, Покупець надає Продавцю згоду на обробку своїх персональних даних з метою виконання договору відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Обсяг даних, підстави та строки їх обробки, перелік отримувачів і права Покупця описані в Політиці конфіденційності за адресою /privacy.

Спори, що виникають за цією офертою, сторони намагаються врегулювати шляхом переговорів. Звернення можна надіслати через форму зворотного зв'язку на Сайті; Продавець розглядає його в розумний строк.

Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується в судовому порядку за законодавством України. До відносин сторін застосовується право України.

Покупець також має право звернутися до органу, що здійснює державний захист прав споживачів, у порядку, встановленому законодавством.

Оферта набирає чинності з дня її публікації на Сайті і діє безстроково — до дня опублікування нової редакції або до відкликання оферти Продавцем.

Відкликання оферти або зміна її умов не впливає на Замовлення, підтверджені до моменту такої зміни.

Відомості про продавця та спосіб зв'язку з ним наведені в блоці в кінці цієї сторінки. Через цей же канал зв'язку приймаються звернення щодо замовлень, повернень і обробки персональних даних.